Passos
Começa com uma sessão inicial grátis, para aprender sobre as razões convincentes para esse engajamento e para avaliar expectativas. O líder ou a equipe envolvida podem ter uma percepção da perspectiva do trabalho e sentir a empatia com o Expert CGN. Um termo de confidencialidade é então formalizado junto com a assinatura do contrato, este definindo escopo, duração e intensidade, e o tipo de serviços envolvidos.
Feita através de conversações sobre as condições existentes que impactam negativamente o negócio, e sobre aspectos da cultura organizacional e a liderança. A ideia é identificar os pontos chaves de atenção, e buscar as possíveis causas de frustração e de resultados inferiores. Com essa perspectiva esclarecida, o cliente é orientado a definir os direcionadores para superar o baixo desempenho e habilitar uma condição superior.
Com a conscientização obtida e a compreensão da mudança desejada, o Expert CGN exercita o cliente na visualização do negócio. Esta visão implica uma projeção consistente da aspiração da empresa para o crescimento traduzida em objetivos claros e alinhada com os valores do cliente. O cliente conclui com um roteiro básico para avançar e poder levar a empresa onde ele deseja que ela chegue.
O Expert CGN caminha com o cliente na visão traçada pelo roteiro, ajudando a focar, ultrapassar barreiras, e a celebrar conquistas organizacionais. A dinâmica é baseada em fazer as perguntas certas, resistir as crenças limitantes e comportamentos negativos, e recorrer às liçõs positivas aprendidas. Aqui pode ser entendido como necessário consultoria específica ou treinamento para habilitar a equipe envolvida.
Expert CGN

Roberto Rinaldi
Roberto Rinaldi é o fundador da ProBusiness, que mais tarde foi reconfigurada como BizFit, servindo como consultor de desenvolvimento organizacional e coaching de gestão, valendo-se da Gestão por Processos de negócio e da prática de liderança. Roberto tem uma formação educacional em Engenharia, Marketing, Qualidade, e Liderança, aliada à ampla experiência executiva e consultiva em muitos tipos de empresa. Tem experiência internacional, conduziu muitos projetos para empresas renomadas de diferentes setores, comom: concessão rodoviária e de saneamento, desenvolvimento e serviços de TI, serviços profissionais e atendimento ao cliente, financeiro, educação, energia, concessionário automotivo, e outros. Sua abordagem visualiza a empresa como um conjunto de perspectivas integradas para modelar o negócio, a operação, e a gestão, incluindo a cultura organizacional e a liderança como dimensões chaves para impulsionar a geração de valor sustentável.
Entre em contato para conferir como o CGN poderia se aplicar à sua situação.